Pour l'utilisateur au quotidien.
Une flaque d'eau sous l'unité intérieure, un sifflement inhabituel ou une odeur de brûlé sont des signaux à signaler sans attendre à votre responsable. N'essayez pas de réparer vous-même. Coupez la climatisation via la télécommande si l'odeur est forte, et avertissez le technicien.
Ne posez pas d'objets devant les grilles d'air de l'unité intérieure ni devant l'unité extérieure. Un meuble ou un rideau qui bloque le flux d'air force le compresseur à travailler plus, réduit l'efficacité et peut provoquer une panne. Si une grille est encrassée ou sent mauvais, signalez-le à votre responsable de bâtiment.
Régler la climatisation à 26 degC maximum en été pour un bon rapport confort / consommation. Fermer les fenêtres et les stores quand la climatisation fonctionne : chaque fenêtre ouverte fait tourner le compresseur deux fois plus longtemps. Si l'air conditionné sent le renfermé ou le moisi, signalez-le pour entretien des filtres.
Pour l'exploitant de l'équipement.
Des filtres colmatés réduisent le débit d'air de 30 à 50 %, forcent le compresseur (surconsommation de 15 à 25 %) et dégradent la qualité de l'air intérieur. Nettoyer les filtres lavables à l'eau tiède ou les remplacer selon la classe de filtration tous les 1 à 3 mois en fonction de la charge en poussière. En milieu tertiaire, changer les filtres G4/F7 au moins deux fois par an. Un filtre très sale peut aussi devenir un foyer de développement microbien si l'humidité s'accumule.
Pour le technicien qui intervient.
Les tours aéroréfrigérantes ouvertes associées aux groupes d'eau glacée sont un vecteur connu de légionellose (Legionella pneumophila). La réglementation (arrêté du 14 décembre 2013) impose un carnet sanitaire, des analyses bactériologiques mensuelles en saison de fonctionnement, et un traitement biocide permanent. Un dépassement du seuil d'alerte (10 000 UFC/L) impose un protocole de choc biocide immédiat. Les tours non utilisées depuis plus de 30 jours doivent faire l'objet d'un traitement avant redémarrage.
L'arrêté du 25 juillet 2016 (transposant la directive 2010/31/UE) impose un entretien périodique des systèmes de climatisation dont la puissance nominale dépasse 12 kW : tous les ans pour les systèmes de 12 à 100 kW, ou selon les spécifications constructeur. L'intervenant doit être qualifié RGE ou titulaire de la certification Qualiclimaquip. Le rapport d'inspection doit être conservé 5 ans et présenté sur demande de l'administration.
Toute manipulation de fluide frigorigène (remplissage, récupération, charge de contrôle) est soumise au règlement européen 517/2014 (F-Gaz). L'intervenant doit posséder une attestation de capacité Catégorie I délivrée par un organisme certifié (QUALIFELEC, DEKRA, etc.). Depuis 2015, le règlement raisonne en tonnes équivalent CO2 : les systèmes contenant au moins 5 t CO2 eq de fluide frigorigène doivent faire l'objet d'un contrôle d'étanchéité tous les 12 mois, tous les 6 mois au-delà de 50 t CO2 eq, et tous les 3 mois au-delà de 500 t CO2 eq. Les fuites doivent être consignées dans un registre d'exploitation.
Des filtres colmatés réduisent le débit d'air de 30 à 50 %, forcent le compresseur (surconsommation de 15 à 25 %) et dégradent la qualité de l'air intérieur. Nettoyer les filtres lavables à l'eau tiède ou les remplacer selon la classe de filtration tous les 1 à 3 mois en fonction de la charge en poussière. En milieu tertiaire, changer les filtres G4/F7 au moins deux fois par an. Un filtre très sale peut aussi devenir un foyer de développement microbien si l'humidité s'accumule.
Le règlement F-Gaz prévoit la suppression progressive des HFC à fort GWP (GWP > 2500 interdit en recharge depuis 2020, GWP > 750 interdit en équipements neufs inférieurs à 3 kg depuis 2025). Lors du remplacement d'un groupe, privilégier les fluides A2L (R-32, R-454B) ou HFO (R-1234yf, R-1234ze) dont le GWP est inférieur à 1. Ces fluides sont parfois légèrement inflammables : vérifier la compatibilité de l'installation et les zones de sécurité autour de l'unité extérieure.
Pour le responsable / gestionnaire.
Les tours aéroréfrigérantes ouvertes associées aux groupes d'eau glacée sont un vecteur connu de légionellose (Legionella pneumophila). La réglementation (arrêté du 14 décembre 2013) impose un carnet sanitaire, des analyses bactériologiques mensuelles en saison de fonctionnement, et un traitement biocide permanent. Un dépassement du seuil d'alerte (10 000 UFC/L) impose un protocole de choc biocide immédiat. Les tours non utilisées depuis plus de 30 jours doivent faire l'objet d'un traitement avant redémarrage.
L'arrêté du 25 juillet 2016 (transposant la directive 2010/31/UE) impose un entretien périodique des systèmes de climatisation dont la puissance nominale dépasse 12 kW : tous les ans pour les systèmes de 12 à 100 kW, ou selon les spécifications constructeur. L'intervenant doit être qualifié RGE ou titulaire de la certification Qualiclimaquip. Le rapport d'inspection doit être conservé 5 ans et présenté sur demande de l'administration.
Le règlement F-Gaz prévoit la suppression progressive des HFC à fort GWP (GWP > 2500 interdit en recharge depuis 2020, GWP > 750 interdit en équipements neufs inférieurs à 3 kg depuis 2025). Lors du remplacement d'un groupe, privilégier les fluides A2L (R-32, R-454B) ou HFO (R-1234yf, R-1234ze) dont le GWP est inférieur à 1. Ces fluides sont parfois légèrement inflammables : vérifier la compatibilité de l'installation et les zones de sécurité autour de l'unité extérieure.
La recommandation ADEME et le décret tertiaire fixent à 26 C la température de consigne minimale en climatisation (26 C en été, 19 C en hiver pour le chauffage). Chaque degré en moins consomme environ 7 % d'électricité supplémentaire. Pour un système de 20 kW fonctionnant 1 000 heures par an, passer de 24 C à 26 C représente entre 500 et 800 kWh d'économie annuelle. L'affichage de la consigne en salle de serveur est souvent entre 22 et 24 C, ce qui est justifié pour la protection des équipements.
Consignes courtes à afficher près de l'équipement.
Si la climatisation émet un bruit inhabituel ou une odeur de brûlé, coupez-la avec la télécommande ou l'arrêt d'urgence. Signalez-le au responsable du bâtiment. Ne tentez pas d'ouvrir l'appareil.
Un flux d'air froid direct sur le corps peut provoquer raideurs musculaires et inconfort. Si l'air vous gêne, orientez les lames vers le haut ou signalez-le au responsable du local pour réglage.