Pour l'utilisateur au quotidien.
Les modules PV produisent du courant continu dangereux dès qu'ils sont exposés à la lumière, y compris par temps nuageux. Une électrocution est possible même si l'onduleur est éteint. Seul un technicien habilité peut intervenir sur l'installation. Signalez tout câble dénudé, boîtier ouvert ou panneau brisé au responsable technique.
Un incendie d'origine électrique sur une installation PV produit des gaz toxiques. Coupez le disjoncteur général si accessible sans risque, évacuez le bâtiment et appelez les pompiers (18). Précisez qu'il y a des panneaux photovoltaïques sur le toit pour que les pompiers adaptent leur intervention.
L'onduleur est généralement installé dans un local technique ou en sous-sol. Si vous constatez un voyant rouge, un code d'erreur affiché ou une alarme sonore, notez le code et contactez le responsable technique. Ne tentez pas de réinitialiser vous-même l'onduleur sans consigne claire.
Pour l'exploitant de l'équipement.
Les salissures (poussière, fientes, pollen) peuvent réduire le rendement de 5 à 20 % selon la localisation. Le nettoyage doit être réalisé de préférence le matin (modules froids) avec de l'eau osmosée ou désionisée, sans détergent agressif ni haute pression qui endommage les encapsulants. Éviter le nettoyage en plein soleil d'été (choc thermique). Un nettoyage annuel est recommandé dans les zones urbaines et rurales polluées.
Pour le technicien qui intervient.
Les panneaux photovoltaïques produisent du courant dès qu'ils sont exposés à la lumière, même diffuse. La tension DC d'une chaîne de 20 modules peut dépasser 800 V -- une tension mortelle qui ne peut pas être coupée par un simple sectionneur côté onduleur. Toute intervention sur le cadrage, le câblage ou la structure doit être réalisée par un électricien habilité B2V (DC), avec utilisation de l'EPP adapté aux risques électriques DC. Ne jamais couvrir les modules avec un simple bâche opaque non certifiée.
Une perte de production supérieure à 5 % par rapport au plan de performance peut signaler un module défectueux (point chaud, micro-fissure), une connexion corrodée ou un string déséquilibré. Une thermographie infrarouge annuelle en conditions d'ensoleillement supérieur à 700 W/m2 permet de détecter ces anomalies sans démonter les modules. Le coût d'un drone thermique est de 200 à 500 euros pour une centrale de 100 kWc -- largement compensé par le gain de production retrouvé.
Pour le responsable / gestionnaire.
Les installations PV en France sont soumises à la norme NF C 15-100 (installations basse tension) et au guide pratique UTE C 15-712-1 (installations PV). Une attestation de conformité (CONSUEL) est obligatoire avant tout raccordement au réseau ENEDIS. En toiture, les perces et les fixations doivent respecter le DTU 43.1 (étanchéité) sous peine de perte de garantie décennale de la toiture.
Toute installation PV de plus de 3 kWc nécessite une déclaration préalable de travaux en mairie (ou permis de construire selon la zone et la surface). Les installations de plus de 36 kVA sont soumises à une convention de raccordement ENEDIS. L'assurance responsabilité civile doit couvrir explicitement l'activité de production d'électricité -- vérifier que la police multirisque professionnelle inclut ce risque.
Les modules photovoltaïques sont des DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques) soumis à la directive européenne 2012/19/UE. En France, la filière agréée PV CYCLE France prend en charge la collecte et le recyclage (verre, aluminium, silicium). L'abandon de modules en décharge est interdit et expose à des sanctions pénales. Le recyclage est gratuit pour le producteur via la filière REP (responsabilité Élargie du Producteur).
Une perte de production supérieure à 5 % par rapport au plan de performance peut signaler un module défectueux (point chaud, micro-fissure), une connexion corrodée ou un string déséquilibré. Une thermographie infrarouge annuelle en conditions d'ensoleillement supérieur à 700 W/m2 permet de détecter ces anomalies sans démonter les modules. Le coût d'un drone thermique est de 200 à 500 euros pour une centrale de 100 kWc -- largement compensé par le gain de production retrouvé.
Les salissures (poussière, fientes, pollen) peuvent réduire le rendement de 5 à 20 % selon la localisation. Le nettoyage doit être réalisé de préférence le matin (modules froids) avec de l'eau osmosée ou désionisée, sans détergent agressif ni haute pression qui endommage les encapsulants. Éviter le nettoyage en plein soleil d'été (choc thermique). Un nettoyage annuel est recommandé dans les zones urbaines et rurales polluées.
Pour l'auditeur et le contrôle de conformité.
Toute installation PV de plus de 3 kWc nécessite une déclaration préalable de travaux en mairie (ou permis de construire selon la zone et la surface). Les installations de plus de 36 kVA sont soumises à une convention de raccordement ENEDIS. L'assurance responsabilité civile doit couvrir explicitement l'activité de production d'électricité -- vérifier que la police multirisque professionnelle inclut ce risque.
Consignes courtes à afficher près de l'équipement.
Les panneaux solaires produisent du courant continu même par temps couvert. Tout contact est dangereux. En cas d'incident, appelez le 18 et évacuez.
Évacuez le bâtiment. Précisez aux pompiers la présence de panneaux photovoltaïques. Ne tentez pas d'éteindre vous-même un départ de feu électrique.
Câble dénudé, boîtier ouvert, bruit inhabituel, voyant rouge : ne touchez à rien et prévenez le responsable technique ou l'accueil. Votre signalement peut prévenir un incident grave.