Pour l'utilisateur au quotidien.
Un vitrage fissuré peut se briser sans prévenir et projeter des éclats blessants. Ne pas utiliser une fenêtre ou une porte dont le vitrage présente une fissure visible. Signalez-la au gestionnaire du bâtiment et, si possible, balisez la zone en attendant la réparation. Ne tentez jamais de coller soi-même un vitrage fissuré.
Les mécanismes de crémone, les charnières et les bras de ferme-porte se grippent progressivement en l'absence d'entretien. Appliquer une huile légère ou un lubrifiant PTFE sur les axes des charnières, les tringles de crémone et les galets de rouleau une fois par an (en automne, avant les grands froids). Un mécanisme grippé oblige les utilisateurs à forcer sur la menuiserie, ce qui endommage le cadre et fragilise les joints de vitrage. Sur les fenêtres à double vitrage PVC, régler le serrage des joints de frappe tous les 3 ans.
Une fenêtre qui coince signale un problème de réglage, une déformation du cadre ou une défaillance du mécanisme de crémone. Forcer peut aggraver le dommage ou provoquer une chute de vitre. Signalez le problème au gestionnaire. En cas de fenêtre bloquée en hiver avec le chauffage en marche, aérez par une autre ouverture et attendez l'intervention.
Pour l'exploitant de l'équipement.
Les mécanismes de crémone, les charnières et les bras de ferme-porte se grippent progressivement en l'absence d'entretien. Appliquer une huile légère ou un lubrifiant PTFE sur les axes des charnières, les tringles de crémone et les galets de rouleau une fois par an (en automne, avant les grands froids). Un mécanisme grippé oblige les utilisateurs à forcer sur la menuiserie, ce qui endommage le cadre et fragilise les joints de vitrage. Sur les fenêtres à double vitrage PVC, régler le serrage des joints de frappe tous les 3 ans.
Toute fenêtre accessible et située à plus de 0,90 m du sol (intérieur) doit être équipée d'un dispositif empêchant l'ouverture de plus de 10 cm en position basse, conformément à l'arrêté du 20 mars 2012 sur la protection contre les chutes accidentelles. Ce limiteur d'ouverture doit être déblocable par les adultes mais pas par les enfants. Vérifier le bon fonctionnement de ce dispositif lors de chaque inspection annuelle. Une fenêtre sans limiteur dans un établissement recevant des enfants engage la responsabilité du gestionnaire.
Pour le technicien qui intervient.
Les joints en silicone ou EPDM des menuiseries extérieures vieillissent sous l'effet des UV, du gel et des cycles thermiques. Un joint fissuré ou décollé laisse passer l'eau et provoque des infiltrations d'eau (dégradation du tableau, risque de moisissures, pont thermique). Inspecter visuellement tous les joints de vitrage et de cadre tous les 2 ans. Remplacer les joints présentant des fissures continues de plus de 20 mm ou un décollement visible. Le coût d'un rejointement préventif est 10 fois inférieur à une réfection de doublage après infiltration.
Le PVC des menuiseries usagées est recyclable à plus de 95 % via des filières spécialisées (programme Veka Recy, consortium Recovinyl). Les menuiseries en aluminium peuvent être fondues et recyclées à l'infini sans perte de qualité. Les menuiseries en bois traité (bois autoclave classe 4) sont des déchets dangereux et ne peuvent pas être valorisées en bois énergie sans traitement préalable. Contacter l'installateur ou un point de collecte agréé pour l'orientation des déchets lors de chaque remplacement.
Pour le responsable / gestionnaire.
En établissement recevant du public (ERP), les vitrages situés à moins de 0,90 m du sol dans les zones de passage doivent être en verre feuilleté ou trempé (NF P 78-201 et arrêté du 25 juin 1980). Les vitrages de porte doivent tous être sécurisés sans condition de hauteur. La non-conformité engage la responsabilité pénale du gestionnaire en cas d'accident. Vérifier les marquages (CSTB, marque NF) sur chaque vitrage lors de l'inspection annuelle du registre de sécurité ERP.
Les joints en silicone ou EPDM des menuiseries extérieures vieillissent sous l'effet des UV, du gel et des cycles thermiques. Un joint fissuré ou décollé laisse passer l'eau et provoque des infiltrations d'eau (dégradation du tableau, risque de moisissures, pont thermique). Inspecter visuellement tous les joints de vitrage et de cadre tous les 2 ans. Remplacer les joints présentant des fissures continues de plus de 20 mm ou un décollement visible. Le coût d'un rejointement préventif est 10 fois inférieur à une réfection de doublage après infiltration.
Toute fenêtre accessible et située à plus de 0,90 m du sol (intérieur) doit être équipée d'un dispositif empêchant l'ouverture de plus de 10 cm en position basse, conformément à l'arrêté du 20 mars 2012 sur la protection contre les chutes accidentelles. Ce limiteur d'ouverture doit être déblocable par les adultes mais pas par les enfants. Vérifier le bon fonctionnement de ce dispositif lors de chaque inspection annuelle. Une fenêtre sans limiteur dans un établissement recevant des enfants engage la responsabilité du gestionnaire.
Le remplacement de simples vitrages (Ug = 5,8 W/m2.K) par du double vitrage à lame argon (Ug = 1,1 W/m2.K) réduit les déperditions de la surface vitrée de 80 %. Sur un bâtiment de 500 m2 avec 15 % de surface vitrée, l'économie annuelle de chauffage peut atteindre 3 000 à 5 000 EUR selon la région climatique. Des aides publiques (MaPrimeRénov', CEE) peuvent couvrir 30 à 50 % du coût des travaux. Demander une étude thermique pour prioriser les menuiseries les plus pénalisantes.
Le PVC des menuiseries usagées est recyclable à plus de 95 % via des filières spécialisées (programme Veka Recy, consortium Recovinyl). Les menuiseries en aluminium peuvent être fondues et recyclées à l'infini sans perte de qualité. Les menuiseries en bois traité (bois autoclave classe 4) sont des déchets dangereux et ne peuvent pas être valorisées en bois énergie sans traitement préalable. Contacter l'installateur ou un point de collecte agréé pour l'orientation des déchets lors de chaque remplacement.
Pour l'auditeur et le contrôle de conformité.
En établissement recevant du public (ERP), les vitrages situés à moins de 0,90 m du sol dans les zones de passage doivent être en verre feuilleté ou trempé (NF P 78-201 et arrêté du 25 juin 1980). Les vitrages de porte doivent tous être sécurisés sans condition de hauteur. La non-conformité engage la responsabilité pénale du gestionnaire en cas d'accident. Vérifier les marquages (CSTB, marque NF) sur chaque vitrage lors de l'inspection annuelle du registre de sécurité ERP.